Datenschutzpolitik - Persönliche Daten - Cookies
Die vorliegende Datenschutzpolitik möchte dem Nutzer der Website (nachfolgend "der Nutzer") die Gründe darlegen, aus denen von Habitat persönliche Daten erhoben werden, die Art und Weise, wie sie genutzt werden sowie die Möglichkeiten des Nutzers, sich dem zu widersetzen. Die gesammelten Daten werden in den gesetzlich festgelegten Grenzen genutzt. Habitat East Country SAS legt ganz besonderen Wert auf den Schutz persönlicher Nutzerdaten und setzt sich für die Einhaltung des Datenschutzgesetzes vom 6. Januar 1978 ein, das durch die europäische Richtlinie 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz persönlicher Daten geändert wurde.
Das Unternehmen Habitat EAST COUNTRY SAS (nachfolgend "Habitat" oder die "Website) mit Sitz Sitz in 70 Avenue Victor Hugo, 93300 Aubervilliers, Frankreich und Habitat-Kundendienst mit Sitz in 70 Avenue Victor Hugo, 93300 Aubervilliers, Frankreich, eingetragen in das Handelsregister von Bobigny unter der Registernummer 922 372 305 zeichnet für die Verarbeitung der persönlichen Nutzerdaten verantwortlich.
Habitat East Country SAS sammelt persönliche Nutzerdaten für Marketingzwecke, wenn der Nutzer diesem Zweck im Vorfeld speziell zugestimmt hat; die Daten können für Angebote sowie den Versand von Newsletters verwendet werden.
Die Informationen oder persönlichen Daten (nachfolgend die "Daten") beziehen sich auf Informationen über den Nutzer als natürliche Person und werden vom Nutzer freiwillig oder im Rahmen von Artikel 1 der vorliegenden Datenschutzpolitik erteilt, wenn er sich identifiziert oder der Website Informationen zukommen lässt. Unter Daten versteht man auch diejenigen, die von der Website automatisch erfasst werden wie die IP-Adresse, Cookies, Anmelde- und Navigationsdaten.
Habitat schützt die Privatsphäre des Nutzers durch die Einhaltung der geltenden Gesetzgebung.
Der Nutzer akzeptiert, dass seine Daten von Habitat erhoben und verwendet werden und zwar entsprechend der in vorliegender Datenpolitik beschriebenen Zwecken.
1. Erhobene und gespeicherte Daten
Speicherung von Informationen bei der Nutzung einer Website oder sonstigen Internetdiensten
1. Auf der Website werden automatisch über die Server Daten gesammelt, insbesondere über vom Nutzer besuchte Seiten. Beispiel: Je nach den besuchten Seiten können sich Produkte herauskristallisieren und es können individuelle Anzeigen übermittelt werden, die den Nutzer interessieren könnten.
Die so ermittelten Daten enthalten die IP-Adresse des Nutzers, die Adresse, der vom Nutzer besuchten Internetseiten und Daten für Cookies.
2. Cookies
Cookies sind Dateien mit Textinformationen, die auf der Festplatte des Nutzers gespeichert werden, der eine Internetseite besucht.
Die Website verwendet Cookies, auf die die Website Zugriff hat, wenn der Nutzer diese Website erneut aufruft. Diese Cookies ermöglichen es der Website, Informationen entsprechend der vom Nutzer auf der Website besuchten Seiten zu speichern. Habitat nutzt auch Cookies, um die Navigation des Nutzers auf der Website zu erfassen, Nutzerpräferenzen für zukünftige Besuche auf der Website zu speichern, zur Verbesserung der Serviceleistungen, die Habitat dem Nutzer anbieten kann.
Habitat nutzt Cookies um die Nutzererfahrung auf der Website zu individualisieren und zu verbessern.
Der Nutzer kann die Verwendung dieser Cookies jederzeit deaktivieren, wenn er die Einstellungen des Browsers ändert.
Chrome
· Wählen Sie in der rechten Ecke "Einstellungen" und dann "erweiterte Einstellungen"
· Wählen Sie Vertraulichkeit und Sicherheit und anschliessend Inhalt
· Klicken Sie auf Cookies
Mozilla Firefox
· Wählen Sie das Menü "Tools" und anschliessend "Optionen"
· Klicken Sie die Schaltfläche "Privatsphäre" an
· Suchen Sie das Menü Cookie und wählen Sie die Optionen aus, die zu Ihnen passen.
Microsoft Internet Explorer
· Wählen Sie das Menü "Tools" und anschliessend "Internetoptionen"
· Klicken Sie auf den Tab "Vertraulichkeit"
· Wählen Sie mit Hilfe des Cursors das gewünschte Niveau aus
Es kann jedoch sein, dass durch die Desaktivierung der Zugang zu manchen Funktionen der Website und manche von Habitat und seinen Partnern angebotene Serviceleistungen eingeschränkt werden.
3. Drittanbieter
Die Website teilt die Daten mit Drittanbietern, die Werbung oder gewerbliche Informationen über Produkte zu Ihrer Kenntnis hinterlegten.
Auf Anfrage können Sie die Liste der Drittanbieter einsehen, entweder über die Website durch Anklicken der Schaltfläche "KONTAKT" oder durch die Zusendung eines Schreibens an nachfolgende Adresse:
DPO Habitat - HABITAT
70 avenue Victor Hugo
93300 AUBERVILLIERS
FRANKREICH
- oder per E-Mail dpo@habitat.fr
2. Verarbeitung und Nutzung der Daten
2.1 Die Website nutzt die Daten für folgende Zwecke:
- zur Identifizierung des Kunden, wenn er sich in sein Kundenkonto auf der Website einloggt,
- zur Identifizierung des Kunden, wenn er eine Bestellung aufgibt,
- um Kundenanfragen und Kommentare zu beantworten,
- um im Rahmen des Bestellprozesses mit dem Kunden zu kommunizieren,
- um die Bestellung des Kunden zu bearbeiten und die Produkte zu liefern (gegebenenfalls in den Raum seiner Wahl),
- um die Rechnung für die Bestellung auszustellen,
- um den Kunden über die Sendungsverfolgung der Bestellung zu informieren,
- damit der Kundendienst dem Kunden im Rahmen der Bestellung zur Seite stehen kann,
- um Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchzuführen,
- um den Kunden über Neuigkeiten zu unterrichten,
- um den Kunden über Probleme im Zusammenhang mit der Produktsicherheit oder im Rahmen des Gesetzes zu informieren,
- um ein legitimes Interesse zu vertreten,
- um den Kundendienst zu verbessern und die Kundenbeziehungen zu verwalten,
- um unsere gesetzlichen Verpflichtungen einhalten,
- um Beschwerden und Streitigkeiten zu regeln,
- zu statistischen Zwecken.
2.2 Die Website kann die dem Kunden angezeigten Werbeanzeigen personalisieren, indem die Aktivität des Kunden auf der Website und auf den Websites von Drittanbietern analysiert wird. Für eine solche Personalisierung werden auch Cookies verwendet. Sollten Drittanbieter der Website Kundendaten an die Website weitergegeben, so wird in diesem Fall die Zustimmung des Kunden von diesen Drittanbietern eingeholt. Sollte die Website Kundendaten an Dritte weitergeben, so geschieht dies nur, wenn der Kunde dieser Weitergabe auf der Website zugestimmt hat.
2.3 Die vom Kunden an die Website übermittelten Daten können von der Website verwendet werden, sofern der Kunde zuvor ausdrücklich seine Zustimmung erteilt hat, um dem Kunden Werbenachrichten zuzusenden:
- per E-Mail: Newsletter, Sparangebote oder weitere Werbemaßnahmen in Bezug auf die Website oder Habitat, um den Kunden über aktuelle Sparangebote, von Habitat organisierte Veranstaltungen und Neuigkeiten der Marke zu informieren;
- per SMS an das Mobiltelefon des Kunden
- gegebenfalls auch per Post
Der Kunde hat bei jeder E-Mail oder SMS die Möglichkeit, diese abzubestellen und weitere Werbenachrichten abzulehnen, entweder indem er dem Erhalt der Werbenachrichten bei der Registrierung und/oder Bestätigung seiner Bestellung nicht zustimmt oder, sollte die Zustimmung zuvor erteilt worden sein, indem er kostenfrei die Verwendung seiner Kontaktdaten für die Zusendung von Sparangeboten ablehnt. Der Kunde kann den Newsletter abbestellen, indem er auf den Abmeldelink, der in jeder E-Mail verfügbar ist, klickt, „STOP“ an die in jeder SMS angegebene Nummer sendet, oder seine Abmeldung schriftlich per Post an Habitat, 70 avenue Victor Hugo 93300 Aubervilliers, Frankreich oder per E-Mail an dpo@habitat.fr sendet.
3. Teilen der Daten / Empfänger der Daten
3.1 Die auf der Website erhobenen Daten sind für Habitat und die Anbieter bestimmt, die von Habitat kontrolliert werden, von denen Habitat kontrolliert wird oder die gemeinsam kontrolliert werden, wobei sich der Begriff der Kontrolle im Sinne von Artikel L. 233-3 des französischen Handelsgesetzbuches und zum Zwecke der Ausführung der Serviceleistungen versteht. Die Website kann die Daten an seine Niederlassungen und angeschlossenen Unternehmen übertragen oder aber an Dritte im Falle einer Fusion, einem Zukauf, Konkurs, Auflösung, Umstrukturierung oder sonstigen ähnlichen Massnahmen.
3.2. Die auf der Website erhobenen Daten können an Zulieferer zum Zwecke der Ausführung der Serviceleistungen übertragen werden. In diesem Fall handeln die Zulieferer im Namen von Habitat und verpflichten sich zur Einhaltung der Anweisungen von Habitat sowie der Bestimmungen vorliegender Datenschutzpolitik.
Diese Zulieferer nutzen und verarbeiten die Daten für die erfolgreiche Ausführung der vom Nutzer verlangten Serviceleistungen.
Die Zulieferer und die Drittanbieter, mit denen Habitat zusammenarbeitet, haben sich dazu verpflichtet, die Bestimmungen der europäischen Datenschutzrichtlinien einzuhalten. Habitat haftet nicht für Schäden, die dem Nutzer entstehen und bei denen Habitat nachweisen kann, dass es für das Auslösen des Schadens nicht verantwortlich ist.
3.3 Die Website kann die Nutzerdaten übermitteln und teilen:
- wenn Habitat die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers erhalten hat, die Daten an einen Drittanbieter zu übermitteln (Drittanbieter entsprechen den Inserenten), beispielsweise durch Ankreuzen des Felds, das es Habitat ermöglicht, die Daten an Drittanbieter zu übermitteln.
- infolge einer Aufforderung durch eine Behörde an Habitat zur Übermittlung besagter Daten,
- wenn für die Website ein Betrugsverdacht, ein Sicherheitsproblem oder ein technisches Problem besteht, kann Habitat die Daten mit den zuständigen Organen teilen,
- im Falle eines berechtigten Interesses von Habitat (Beispiel: Datenübermittelung innerhalb der Unternehmensgruppe, zu der Habitat gehört, um die Sicherheit des Netzwerks und der Informationen zu gewährleisten, Übermittlung von Daten an staatliche Behörden, die strafbare Handlungen oder Bedrohungen für die öffentliche Sicherheit aufweisen).
3.4 Die Datenübertragung erfolgt in folgenden Ländern: Tunisia, Frankreich
Der Nutzer erlaubt die Übermittlung und Speicherung der Daten ausserhalb seines Wohnlandes nur zum Zwecke der Ausführung der Serviceleistung.
Falls der Schutz der Privatsphäre und der Rechte bezüglich der persönlichen Daten nicht den EU-Richtlinien 2016/679 entspricht, ergreift man bei Habitat alle zusätzlichen Massnahmen um sicherzugehen, dass Drittanbieter die von besagten Richtlinien vorgegebenen Regelungen einhalten. Habitat ist im Falle von Schäden, die dem Nutzer entstehen, nicht haftbar, wenn Habitat beweisen kann, dass es für die Entstehung des Schadens nicht verantwortlich ist.
Falls die Daten ausserhalb des europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, nutzt Habitat die von der europäischen Union vorgegebenen Vertragsklauseln zur Gewährleistung desselben Schutzes der Nutzerdaten. Der Nutzer kann diese Klauseln entweder schriftlich einsehen bei: DPO Habitat, Kundendienst, 70 avenue Victor Hugo, 93300 AUBERVILLIERS, FRANKREICH - oder per E-Mail dpo@habitat.fr
4. Dauer der Datenspeicherung
Die Website speichert die Daten zum Zwecke der Durchführung der vom Nutzer verlangten Serviceleistung. Dasselbe gilt für Drittanbieter, die im Auftrag von Habitat Serviceleistungen erbringen und mit denen die Website die Daten lediglich zum Zwecke der Ausführung der Dienstleistung teilt. Ab dem Moment, ab dem die Website die Daten nicht mehr speichern oder nutzen muss, werden diese entsprechend der gesetzlichen Verpflichtungen aus dem System gelöscht. Der Nutzer kann somit nicht mehr identifiziert werden.
Die Daten werden nur solange gespeichert, als dies zur Erfüllung des Zweckes, zu welchem sie erfasst wurden, notwendig ist, das heisst:
- E-Mail/Newsletter: Die Daten werden so lange gespeichert, wie der Nutzer sein Abonnement nicht desaktiviert hat; der Nutzer gilt als inaktiv, wenn er E-Mails von Habitat länger als 6 Monate nicht geöffnet hat. In diesem Fall erhält der Nutzer nur noch die wichtigsten Angebote (etwa eines pro Quartal);
Was die Drittanbieter angeht, so werden die Daten so lange gespeichert, wie der Nutzer dem nicht widersprochen hat.
5. Datenmanagement durch den Nutzer
Der Nutzer hat ohne Angabe von Gründen ein Recht auf Zugang und auf Änderung seiner persönlichen Daten sowie ein Widerspruchsrecht bezüglich der Datenverarbeitung:
5.1 Der Nutzer kann Zugang zu den ihn betreffenden Daten erhalten, die auf der Website gespeichert sind. Diese Daten werden auf Anfrage des Nutzers in den gesetzlich erlaubten Zeiträumen von der Website mitgeteilt. Habitat behält sich das Recht vor, vorher die Identität des Nutzers zu überprüfen. Zur Ausübung dieses Rechts muss der Nutzer entweder die Schaltfläche "KONTAKT" auf der Website von Habitat anklicken oder ein Schreiben an nachfolgende Adresse senden:
DPO Habitat - HABITAT
70, avenue Victor Hugo
93300 AUBERVILLIERS
FRANKREICH
5.2 Der Nutzer kann die Berichtigung seiner Personendaten verlangen durch Ausfüllen eines ihm von Habitat auf der Website zur Verfügung gestellten Formulars, wenn er die Schaltfläche "KONTAKT" anklickt oder uns ein Schreiben an folgende Adresse schicken:
DPO Habitat - HABITAT
70, avenue Victor Hugo
93300 AUBERVILLIERS
FRANKREICH - oder per E-Mail dpo@habitat.fr
Habitat verpflichtet sich, seine Zulieferer und Drittanbieter, an die die Daten zur Durchführung der Dienstleistung übermittelt wurden, über die Berichtigung der Daten zu informieren.
5.3 Der Nutzer kann die Löschung seiner Personendaten verlangen (Recht auf Vergessen werden und Recht auf Löschung), entweder indem er ein von Habitat auf der Website zur Verfügung gestelltes Formular durch Anklicken der Schaltfläche "KONTAKT" ausfüllt oder ein Schreiben an folgende Adresse schickt:
DPO Habitat - HABITAT
70, avenue Victor Hugo
93300 AUBERVILLIERS
FRANKREICH - oder per E-Mail dpo@habitat.fr
Habitat verpflichtet sich dazu, seine Zulieferer und Drittanbieter, an die die Daten zur Durchführung der Dienstleistung übermittelt wurden, zu informieren, damit sämtliche Daten gelöscht werden.
5.4 Der Nutzer kann sich der Verarbeitung seiner Daten widersetzen oder seine Zustimmung zurückziehen (und die Unterbrechung der Verarbeitung verlangen, bis das legitime Interesse überprüft wurde), indem er ein von Habitat auf der Website zur Verfügung gestelltes Formular durch Anklicken der Schaltfläche "KONTAKT" ausfüllt oder ein Schreiben an folgende Adresse schickt:
DPO Habitat - HABITAT
70, avenue Victor Hugo
93300 AUBERVILLIERS
FRANKREICH - oder per E-Mail dpo@habitat.fr
Wenn es sich um ein Newsletter Abonnement per E-Mail handelt, muss der Nutzer, die in der E-Mail oder der SMS beschriebenen Schritte befolgen.
Sollte er sich der Verarbeitung seiner Daten widersetzen, kann eine Überprüfung des legitimen Interesses erfolgen und der Nutzer kann zwischenzeitlich die Unterbrechung der Verarbeitung seiner Daten verlangen.
5.5 Der Nutzer kann bei der CNIL jeden Regress, jede Beschwerde oder Anfrage im Zusammenhang mit einem angeblichen Fehler oder einer Verletzung einreichen.
5.6 Der Nutzer hat die Möglichkeit, die Datenübertragbarkeit an einen Dritten zu beantragen, in dem Masse, in dem die Website diese Daten mit der Zustimmung des Nutzers erhoben hat und vorbehältlich der technischen Möglichkeiten der Website.
5.7 Die Ausübung der Rechte über Daten nach dem Tod des Nutzers: über Ihre Erben, die ein Schreiben an folgende Adresse schicken müssen:
DPO Habitat - HABITAT
70, avenue Victor Hugo
93300 AUBERVILLIERS
FRANKREICH - oder per E-Mail dpo@habitat.fr
Habitat behält sich das Recht vor, jederzeit entsprechend der Rechte und Verordnungen die vorliegende Datenschutzpolitik anzupassen. Der Nutzer wird über sämtliche bedeutende Änderungen informiert, die die Datenerhebung betreffen. Falls die erneute Zustimmung des Nutzers nicht erforderlich ist, bedeutet die weitere Nutzung der Website durch den Nutzer nach diesen Änderungen, dass er diese vorbehaltslos akzeptiert.
Für sämtliche Fragen oder Informationsanfragen kann der Nutzer den Datenschutzbeauftragten unter folgender Adresse kontaktieren:
DPO Habitat - HABITAT
Kundendienst
70 avenue Victor Hugo
93300 AUBERVILLIERS
- oder per E-Mail dpo@habitat.fr
Die vorliegende Datenschutzpolitik unterliegt Schweizerischem Recht. Alle Streitfälle bezüglich dieser Datenschutzpolitik unterliegen der ausschliesslichen Zuständigkeit Schweizerischer Gerichte.
Der ausschliessliche Gerichtsstand ist am Sitz von Habitat East Country SA.
Gültig ab: 25.05.2018